UPS
UPS (United Parcel Service) je globální poskytovatel logistických služeb s působností ve více než 220 zemích a teritoriích. Tento článek se zaměřuje na specifické informace týkající se vlastní smlouvy s UPS v Retinu.
Podporované typy dopravy s UPS
- Pickup (vyzvednutí kurýrem) - kurýr UPS vyzvedne balík na adrese zákazníka
UPS API v současné době v Retinu nepodporuje Drop-off (doručení na pobočku) jako samostatný typ dopravy, který by si zákazník mohl vybrat v portálu.
Podporované směry dopravy
Odkud → Kam: AT, BE, BG, CY, CZ, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GR, HR, HU, IE, IT, LT, LU, LV, MT, NL, PL, PT, RO, SE, SI, SK → AT, BE, BG, CY, CZ, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GR, HR, HU, IE, IT, LT, LU, LV, MT, NL, PL, PT, RO, SE, SI, SK
UPS podporuje přepravu mezi všemi zeměmi EU v obou směrech.
Potřebné údaje pro integraci s UPS
| Údaj | Popis | Kde údaj získám |
|---|---|---|
| Username | Přihlašovací jméno pro přístup k UPS API | Od obchodního zástupce UPS nebo v klientské zóně UPS |
| Password | Heslo pro přístup k UPS API | Od obchodního zástupce UPS nebo v klientské zóně UPS |
| Merchant ID | Identifikátor obchodníka v systému UPS | Od obchodního zástupce UPS nebo v klientské zóně UPS |
Specifické kroky nastavení
- V sekci Nastavení > Doprava přidáte novou smlouvu a vyberete UPS Pickup
- Vyplníte Username, Password a Merchant ID
Specifický proces UPS Pickup
Proces objednání přepravy pomocí UPS probíhá ve dvou hlavních krocích:
- Vytvoření zásilky v systému UPS (obdržíte tracking number)
- Objednání vyzvednutí kurýrem na základě vytvořené zásilky a zvoleného data
Řešení specifických problémů s UPS
Nelze se připojit k API
Pokud se zobrazuje chyba při připojení k API:
- Zkontrolujte správnost zadaných přihlašovacích údajů
- Ověřte, zda máte práva pro přístup k UPS API v rámci vaší smlouvy
Specifické informace o sledování zásilek
Díky integraci s UPS API se stavy zásilek aktualizují automaticky a jsou viditelné přímo v detailu případu v Retinu. Zásilku i objednávku vyzvednutí lze stornovat, dokud nebyla vyzvednutá kurýrem.
Zásilky UPS lze sledovat na URL adrese: https://www.ups.com/track?tracknum=[tracking_number]
Specific limitace
Poznámka: UPS API v aktuální implementaci v Retinu nepodporuje drop-off jako samostatný typ dopravy s výběrem pobočky. Zákazník může samozřejmě doručit balík na pobočku UPS, ale proces výběru pobočky není v portálu automatizovaný jako u jiných dopravců.
Pro informace o obecném nastavení vlastních smluv s dopravci a společných funkcích, navštivte článek Vlastní smlouvy s dopravcem.