WooCommerce

Pro integraci s platformou WooCommerce potřebujeme API klíč a API secret. Pomocí návodu níže Vás provedeme několika jednoduchými kroky k úspěšné integraci s Retinem:

Získání API klíče

1. V administraci Vašeho eshopu jděte do WooCommerce > Nastavení > Pokročilé > REST API.
2. Klikněte na Přidat klíč. Zadejte popis a Oprávnění vyberte Číst/Zapisovat nebo jen Číst, pokud nemáte zájem o vytváření kupónů. Poté klikněte na Generování API klíče.

3. Nakonec API klíč i secret (Tajný API klíč) zkopírujte a zašlete nám je spolu s požadavkem na integraci na adresu podpory: support@retino.com. Další kroky budou na nás.

První synchronizace může trvat až několik hodin v závislosti na počtu vašich objednávek. Následné aktualizace probíhají automaticky každých 6 hodin.

Integrace portálu

Jakmile bude dokončena datová integrace, bude ještě potřeba integrovat rozhraní pro zákazníky – Retino portál. Abyste Retino portál mohli na svém webu zobrazit, je třeba vložit na stránku Vašeho e-shopu Vlastní HTML blok a do něj vložit integrační script. A je hotovo!

Generování kupónů pro refundace

Retino umožňuje generovat slevové kupóny pro WooCommerce v rámci procesu refundace.

Běžné dotazy

Je třeba instalovat nějaký plugin do WordPressu?

Ne, Retino se integruje přímo s WooCommerce API, které je součástí každé instalace WooCommerce. Není potřeba instalovat žádný dodatečný plugin.

Jak dlouho trvá synchronizace dat?

Počáteční synchronizace může trvat několik minut až hodin v závislosti na množství historických dat. Následné aktualizace probíhají každých 6 hodin.

Co se stane, když je objednávka stornována ve WooCommerce?

Pokud je objednávka stornována ve WooCommerce, bude automaticky aktualizována i v Retinu při další synchronizaci dat.

Je podporován WooCommerce na více měnových e-shopech?

Ano, Retino správně zpracovává různé měny a respektuje nastavení zaokrouhlování cen podle nastavení měn ve WooCommerce.

Řešení problémů s propojením

Pokud narazíte na jakékoliv problémy při propojování, kontaktujte nás na support@retino.com. Náš tým vám rád pomůže s nastavením nebo řešením technických komplikací.