Stav

Popis

Čeká na zpracování

Zásilka čeká na zpracování nebo je potřeba doplnit informace pro sledování.

Informace obdrženy

Dopravce obdržel informace o zásilce a chystá se ji vyzvednout.

Na cestě

Zásilka byla přijata do přepravy a je na cestě k příjemci.

Bude se doručovat

Kurýr je na cestě doručit zásilku.

Neúspěšný pokus doručení

Dopravce se pokusil zásilku doručit, ale doručení se nezdařilo.

Dostupné pro vyzvednutí

Zásilka je připravena k vyzvednutí na uvedeném místě.

Doručeno

Zásilka byla úspěšně doručena.

Předáno externímu dopravci

Zásilka byla předána jinému dopravci.

Doručeno zpět odesílateli

Zásilka byla vrácena zpět odesílateli.

Expirováno

Označeno jako expirované z důvodu neaktivity.

Zrušeno

Zásilka byla zrušena.

Výjimka

Nastala neočekávaná událost při přepravě zásilky.

Hlavní stav

Sub-stav

Popis

Čeká na zpracování

Nová zásilka

Údaje o zásilce byly přijaty. Čeká se na první synchronizaci dat.

Nelze sledovat

Zásilku není možné sledovat.

Dopravce nedetekován

Nepodařilo se detekovat dopravce.

Dopravce detekován bez sledování

Dopravce byl detekován, ale zatím ho nelze sledovat.

Vyžadovány přihlašovací údaje

Pro sledování jsou potřeba další přihlašovací údaje.

Na cestě

Přijato dopravcem

Zásilka byla přijata dopravcem.

V distribučním centru

Zásilka dorazila do distribučního nebo třídicího centra.

V depu

Zásilka dorazila do doručovacího depa.

Celní kontrola

Zásilka prochází celní kontrolou.

Celní kontrola dokončena

Zásilka prošla celní kontrolou.

Neúspěšný pokus doručení

Příjemce nebyl doma

Dopravce se pokusil doručit zásilku, ale příjemce nebyl zastižen.

Zavřená provozovna

Dopravce se pokusil doručit zásilku, ale provozovna byla zavřená.

Dostupné pro vyzvednutí

Standardní uložení

Zásilka je připravena k vyzvednutí na uvedeném místě.

Prodloužené uložení

Zásilka je připravena k vyzvednutí. Doba uložení byla prodloužena.

Doručeno

Standardní doručení

Zásilka byla doručena příjemci.

Vyzvednuto

Zásilka byla vyzvednuta příjemcem.

Výjimka

Vrací se odesílateli

Zásilka je na cestě zpět k odesílateli.

Poškozená zásilka

Zásilka byla poškozena.

Ztracená zásilka

Doručení zásilky se nezdařilo, protože se ztratila.

Odmítnutí příjemcem

Doručení zásilky se nezdařilo, protože příjemce odmítl zásilku převzít.

Zdržení na celnici

Zásilka má zpoždění kvůli problémům při celním odbavení.

Zdržení z externích důvodů

Zásilka má zpoždění z nepředvídaných důvodů.

Čeká na platbu

Zásilka je zadržena kvůli čekající platbě od zákazníka.

Nesprávná adresa

Zásilka nebyla doručena kvůli nesprávné adrese příjemce.

Nevyzvednutá zásilka

Zásilka byla k dispozici k vyzvednutí, ale zákazník si ji nevyzvedl.

Odmítnuto dopravcem

Zásilka byla odmítnuta dopravcem kvůli nedodržení jeho pravidel.