Objednávková integrace
Retino nabízí dva způsoby, jak synchronizovat objednávky z vašeho e-shopu:
1. Přímá integrace přes doplněk
Pokud váš e-shop běží na některé z podporovaných platforem (například Shoptet, Shopify, Prestashop), můžete využít nativní integraci pomocí doplňku. Po jeho instalaci a aktivaci se objednávky synchronizují automaticky bez nutnosti další konfigurace.
PrestaShop uživatelé: Pro správnou synchronizaci sledovacích čísel je nutné při jejich zadání současně změnit stav objednávky. Více informací najdete v článku o PrestaShop integraci.
2. Integrace pomocí Retino XML feedu
Pro ostatní platformy nebo vlastní řešení můžete využít integraci pomocí XML feedu. Technickou dokumentaci feedu najdete v Retino XML feed dokumentaci.
Proces synchronizace pomocí XML feedu má dva kroky:
1. Počáteční synchronizace
Nejprve je potřeba dodat historická data za požadované období (doporučeno posledních 30 měsíců). Tento jednorázový feed zašlete na support@retino.com.
2. Pravidelná synchronizace
Po počáteční synchronizaci stačí zajistit dostupnost XML feedu na veřejné HTTPS adrese. Retino si pak automaticky stahuje aktualizace dat každých přibližně 6 hodin.
Ověření úspěšné integrace
Aktuální stav synchronizace objednávek můžete zkontrolovat v sekci Nastavení > Objednávky. Při úspěšném propojení uvidíte zelenou notifikaci "Skvělá práce, je propojeno!"
Po úspěšném propojení zdroje objednávek můžete pokračovat v dalším nastavení systému.