Analytika: Analýza nákladů
Sekce Analýza nákladů poskytuje komplexní přehled o nákladech na dopravu a dosahovaných maržích. Díky vizualizaci těchto dat můžete snadno identifikovat ztrátové nebo naopak vysoce ziskové části vašeho logistického řetězce a optimalizovat tak vaši cenovou strategii.
Filtry a časové období
Pro přesnou analýzu můžete využít filtry v horní části stránky:
- Časové období - výběr sledovaného časového úseku (posledních 30/90 dní)
- Podle data - zobrazení dat podle data objednávky, vyzvednutí nebo doručení
- Dopravce - filtrování podle konkrétního dopravce
- Země - filtrování podle cílové země doručení
- Zdroj objednávek - filtrování podle zdroje, odkud byly objednávky importovány
- Další filtry - další možnosti filtrování (typ doručení, hmotnost apod.)
Klíčové metriky
V horní části dashboardu najdete čtyři klíčové metriky, které poskytují rychlý přehled o finanční efektivitě vaší logistiky:
1. Celkové příjmy
Celková částka, kterou jste vyúčtovali zákazníkům za dopravu. Tento ukazatel je důležitý pro vyhodnocení celkových příjmů z přepravy a sledování jejich vývoje v čase.
2. Celkové náklady
Celková částka, kterou vám dopravci naúčtovali za přepravu. Tento ukazatel vám pomůže monitorovat vaše celkové výdaje za doručování a identifikovat neefektivní oblasti.
3. Celková marže
Rozdíl mezi příjmy a náklady na dopravu. Tato klíčová metrika ukazuje, zda je vaše logistická strategie zisková a v jaké míře.
4. Marže v %
Procentuální vyjádření dosažené marže. Tento poměrový ukazatel je důležitý pro srovnání efektivity různých dopravců nebo zemí bez ohledu na absolutní hodnoty.
Informace o shromážděných datech
Po hlavních metrikách následuje druhý blok ukazatelů, který vám poskytuje informace o pokrytí a kvalitě dat:
1. Analyzované zásilky
Počet zásilek, pro které máme kompletní data (cenu účtovanou zákazníkovi i náklady od dopravce). Tento ukazatel je důležitý pro vyhodnocení relevantnosti analytických dat.
2. Chybějící poplatky zákazníkům
Počet zásilek, u kterých známe náklady od dopravce, ale nemáme cenu účtovanou zákazníkovi. Vysoká hodnota může naznačovat problém v importu dat z vašeho e-shopu.
3. Fakturované bez zásilky
Počet položek na fakturách od dopravců, které se nepodařilo spárovat s žádnou zásilkou v systému. Tento ukazatel může signalizovat účtování neexistujících zásilek nebo problémy s integracemi.
4. Pokrytí zásilek
Procentuální vyjádření zásilek s kompletními daty vůči všem zásilkám. Tento ukazatel je klíčový pro vyhodnocení reprezentativnosti analýzy.
Tip: Kliknutím na "Fakturované bez zásilky" se dostanete na seznam nespárovaných položek, které můžete dále zkontrolovat. Více informací najdete v článku Tabulka špatně vyúčtovaných doprav.
Trendy nákladů a marží v čase
Následující dva grafy zobrazují vývoj nákladů a marží v průběhu času:
1. Trend nákladů
Zobrazuje vývoj nákladů na dopravu v průběhu času. Tento graf vám pomůže identifikovat sezónní výkyvy nebo dlouhodobé trendy v nákladech na dopravu a rychle reagovat na neočekávané změny.
2. Trend marží
Zobrazuje vývoj ziskovosti v průběhu času. Tento graf je klíčový pro sledování efektivity vaší cenové strategie a včasnou identifikaci ztrátových období.
Analýza podle dopravců
V další sekci najdete grafy, které analyzují náklady a marže podle jednotlivých dopravců:
1. Náklady podle dopravce
Zobrazuje celkové náklady rozdělené podle jednotlivých dopravců. Tento graf vám umožní porovnat nákladovou efektivitu různých dopravců a identifikovat ty nejdražší nebo naopak nejvýhodnější.
2. Marže podle dopravce
Zobrazuje celkovou marži dosaženou u jednotlivých dopravců. Tento ukazatel je klíčový pro strategické rozhodování o alokaci zásilek mezi dopravce.
Analýza podle typu doručení
Následující grafy poskytují informace o nákladech a maržích podle typu doručení:
1. Náklady podle typu destinace
Porovnává náklady na doručení na adresu vs. do výdejního místa. Tento graf vám pomůže optimalizovat vaši strategii pro různé typy doručení a vyhodnotit nákladovou efektivitu jednotlivých možností.
2. Marže podle typu destinace
Porovnává marže dosažené u doručení na adresu vs. do výdejního místa. Tento ukazatel je důležitý pro nastavení správných cen pro jednotlivé typy doručení.
Analýza podle cílové země
Další sekce obsahuje grafy, které analyzují náklady a marže podle zemí doručení:
1. Náklady podle země
Zobrazuje celkové náklady rozdělené podle cílových zemí. Tento graf je zásadní pro vyhodnocení nákladové struktury mezinárodní přepravy a optimalizaci cenotvorby.
2. Marže podle země
Zobrazuje celkovou marži dosaženou v jednotlivých zemích. Pomocí tohoto grafu snadno identifikujete ziskové a ztrátové destinace ve vašem portfoliu.
Analýza podle hmotnosti zásilek
Poslední sekce obsahuje grafy, které analyzují náklady a marže podle hmotnostních kategorií zásilek:
1. Náklady podle hmotnostního rozsahu
Zobrazuje celkové náklady rozdělené podle hmotnostních kategorií (0-1 kg, 1-2 kg, atd.). Tento graf vám pomůže pochopit, jak hmotnost ovlivňuje vaše náklady na přepravu a průměrnou cenu za kilogram.
2. Marže podle hmotnostního rozsahu
Zobrazuje celkovou marži dosaženou v jednotlivých hmotnostních kategoriích. Pomocí tohoto grafu můžete optimalizovat cenotvorbu pro různé hmotnostní kategorie a identifikovat problematické rozsahy.
Praktické využití analýzy nákladů
Analýzu nákladů můžete využít v různých oblastech vašeho podnikání:
Identifikace ztrátových segmentů
Pokud některé země, dopravci nebo hmotnostní kategorie vykazují negativní marži, měli byste zvážit úpravu vaší cenové strategie pro tyto segmenty. Data vám pomohou identifikovat přesně, kde dochází ke ztrátám.
Optimalizace dopravců
Porovnáním nákladů a marží u jednotlivých dopravců můžete identifikovat, kteří dopravci jsou pro vás nejvýhodnější a zvážit přesunutí větší části zásilek k těmto dopravcům. Tato optimalizace může výrazně zlepšit vaši celkovou marži.
Strategie pro různé typy doručení
Analýza podle typu doručení vám může pomoci optimalizovat vaši strategii - například pokud je doručení do výdejního místa výrazně ziskovější než doručení na adresu, můžete zákazníky motivovat k využívání výdejních míst prostřednictvím cenových pobídek.
Kontrola fakturace dopravců
Pomocí analýzy a především seznamu nespárovaných položek na fakturách můžete efektivně kontrolovat správnost fakturace od dopravců a odhalit případné nesrovnalosti.
Upozornění: Pro správnou funkci analýzy nákladů je nezbytné, aby vaše objednávková integrace poskytovala informace o cenách dopravy účtovaných zákazníkům. Pokud tyto informace chybí, nebudou vypočítány marže. Více informací najdete v článku Nastavení analýzy nákladů.
Doporučené postupy
Pro efektivní využití analýzy nákladů doporučujeme:
- Pravidelně (např. měsíčně) kontrolovat analýzu nákladů a identifikovat případné negativní trendy
- Porovnávat marže mezi různými dopravci a zvážit přesun objemu k výhodnějším dopravcům
- Upravit ceny dopravy pro zákazníky na základě zjištěných nákladů pro jednotlivé země, hmotnosti a typy doručení
- Sledovat nespárované náklady a řešit případné problémy s fakturací u dopravců
- Zajistit, aby vaše objednávková integrace poskytovala informace o cenách dopravy účtovaných zákazníkům
- Využívat filtry pro detailnější analýzu problematických segmentů
- Klikáním na hodnoty v grafech procházet na detailní seznamy zásilek pro hlubší analýzu
S pravidelným využíváním analýzy nákladů získáte lepší kontrolu nad logistickými náklady a můžete významně zlepšit ziskovost vašeho e-shopu.